Revisa y edita tu trabajo
Cada trabajo vuelve primero a ti. Edítalo, recházalo o apruébalo. Nada sale antes de que digas que sí.
Los datos de tu negocio bajo control
Tú pones los límites. Empacer solo accede a las herramientas que conectas y nada se publica sin tu aprobación final.
Elige qué cuentas conectar
Ve exactamente qué acceso se solicita antes de aceptar, una cuenta a la vez. Puedes desconectarlas fácilmente más tarde en Ajustes > Conexiones.
Ve y corrige la información de tu negocio
Sobre ti muestra cada dato y de dónde salió. Cambia o borra cualquiera de ellos.
Cómo tratamos tus datos
Empacer usa los datos del negocio y el contenido que proporcionas para entender tus solicitudes y preparar el trabajo. La entrada de voz incluye audio y transcripciones. Consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo se procesa la información.
Leer la Política de privacidadControl de datos y soporte
Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes. Si tienes preguntas sobre tus datos, escribe a support@empacer.com.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro usar Empacer en mi negocio?
Empacer está hecho para que tú tengas el control. Eliges qué cuentas conectar, revisas el trabajo antes de que salga y puedes corregir o borrar lo que Empacer sabe de tu negocio. Los datos en los sistemas de Empacer están protegidos.
¿Empacer usa mis datos para entrenar IA?
No. Empacer no usa tus chats ni los datos de tu negocio para entrenar sus propios modelos de IA, y los proveedores de IA en los que se basa no usan tus datos para entrenar los suyos.
¿Qué datos recopila Empacer?
Los datos del negocio que compartes, lo que pides por voz o texto, los archivos y mensajes que añades y el acceso a las cuentas que conectas. Empacer los usa para entender tus solicitudes y preparar el trabajo. Lee la Política de privacidad.
¿Empacer guarda grabaciones de mi voz?
No. Empacer convierte lo que dices en texto para trabajar en tu solicitud y no guarda el audio.
¿Es seguro conectar Gmail o Instagram a Empacer?
Conectas una cuenta a la vez y ves qué acceso se solicita antes de aceptar. Las acciones disponibles dependen del servicio y de los permisos que concedas. Antes de que Empacer envíe un correo, publique una entrada o haga cualquier otra acción fuera de la app, te muestra el trabajo para que lo apruebes, lo rechaces o lo edites. Puedes desconectar una cuenta cuando quieras en los ajustes de Empacer o en los del propio servicio conectado.
¿Puedo corregir lo que Empacer recuerda de mi negocio?
Sí. Siempre puedes corregir o borrar cualquier cosa que esté mal.
¿Empacer vende mis datos o los comparte con anunciantes?
Empacer no entrega a anunciantes el contenido de tus chats, los datos de tu negocio ni los datos de tus apps conectadas. Los detalles sobre las cookies y tus opciones de privacidad están en nuestra Política de privacidad.
¿Cómo elimino mi cuenta de Empacer y mis datos?
Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes. Después, Empacer borra los datos asociados de sus sistemas activos en un plazo de 30 días. Para acceder a tus datos, corregirlos o exportarlos, escribe a privacy@empacer.com.
¿A quién contacto sobre mis datos o mi cuenta?
Si tienes preguntas sobre tus datos y tu privacidad, escribe a privacy@empacer.com. Para ayuda con tu cuenta, la facturación o las conexiones, escribe a support@empacer.com.